Her Yöneticinin Çalışanları Hakkında Cevap Verebilmesi Gereken 10 Soru
Yöneticiler, zamanlarının en az üçte birini çalışanlarla geçirirler. Çalışanlarının iş performanslarının gözlenmesi ve değerlendirilmesinin yanı sıra rehberlik, koçluk ve eğitim sağlarlar. Sonuç olarak, bir yönetici alt veya işveren-çalışan ilişkisi, birlikte çalışmanın doğal seyri boyunca gelişir. Yöneticiler, çalışanlarının çalışma alışkanlıklarına, performanslarına, programlarına, iletişim ve geri bildirim tercihlerine ve bir dereceye kadar çalışanların mesleki gelişim hedefleriyle ilgili kişisel hedefleri hakkında bilgi sahibi olmalıdır.
İş alışkanlıkları
“Çalışanlarınızdan hangisinin görevde kalmalarını ve iş görevlerine odaklanmalarını sağlamak için sürekli denetime ihtiyacı var?” ve "Çalışanlarınız rutin iş görevlerinin yanı sıra zorlu görevlerde de inisiyatif ve motivasyon gösteriyor mu?" Yöneticiler, çalışanlarının çalışma alışkanlıklarını tahmin etmeden ikinci olarak cevap verebilmeleri gereken sorulardır.
performans
Yöneticiler, çalışanlarının iş performanslarına aşina olmalıdır, çünkü çoğu yönetici, asıl iş görevini kimin alacağını belirlemek için performans sıralaması kullanır. "Çalışanınızda örnek bir performansın tutarlı bir kaydı var mı?" Gibi sorular ve "Çalışanınızı nasıl değerlendirebilirsiniz: En iyi performans gösterenlerin tipik işgücünün ilk yüzde 20'sinde, ortalama performans alanlardan oluşan tipik işgücünün yüzde 70'inin ortasında veya genellikle performans sorunu olan işgücünün en düşük yüzde 10'unda ?" zeki yöneticiler için basit sorulardır.
Programları
Hesap verebilirlik, yöneticilerin pozisyonlarında olma nedenlerinden biridir. Yöneticiler, çalışanlarını çalıştıkları zaman için sorumlu tutarlar ve katılım ve kayıt tutma amaçları için çalışan programlarının farkında olmalıdırlar. Bu nedenle, yöneticiler “Çalışanlarınız geleneksel pazartesiden cumaya, genellikle her gün sabah 08.00 ile akşam 17.00 arasında çalışırlar mı?” Gibi soruların cevaplarını bilmelidirler. ve "Çalışanlarınız saatlerini esnek bir programla telekomünikasyona alma veya ayarlama seçeneğine sahip mi?"
İletişim Tercihleri
Çok kuşaklı veya farklı bir işgücüyle çalışan yöneticiler, çalışanların anlayacağı ve takdir edeceği şekilde iletişim kurabilmelidir. Çalışanların tercihlerini, yöneticilerin "Geri bildirim sağlarken, çalışanınız yüz yüze etkileşimi mi tercih ediyor yoksa e-posta alışverişinde rahat mı?" ve "Çalışanlar, iyileştirme önerileri ve işyeri sorunları hakkında konuşmalar yaparak şirketin açık politikadan yararlanıyor mu?"
Kariyer planları
Performans değerlendirmeleri, yapıcı geri bildirim oturumları ve çalışanlarını tanıma süreci sayesinde yöneticilerin, çalışanlarının kariyer özlemleri hakkındaki soruları cevaplayabilmesi gerekir. "Çalışanınız şirketteki işini kariyerine mi yoksa kariyerine mi dikkat ediyor?" Gibi sorular ve "Çalışanlarınızdan herhangi biri, onları şirketle daha sorumlu rollere hazırlamak için mesleki gelişim veya eğitime ilgi duyduğunu belirtti mi?" Yöneticiler cevap vermekte zorlanmaması gerekenler.