İşletmelerde Güç 5 Çeşitleri

İş dünyasında liderler, işyerindeki yetkileri altındaki insanlar üzerinde güç kullanırlar. Yine de tüm güç aynı değildir - ve eğer doğru kullanılmazsa, liderin genel konumuna zarar verebilir. Psikologlar John French ve Bertram Raven, iş dünyasında olanlar da dahil olmak üzere ilişkileri etkileyen beş tür sosyal gücün bir listesini hazırladı. Hangi tür güçlerin insanları olumlu ve olumsuz yönde etkileyebileceğini öğrenmek, hem liderlere hem de çalışanlara işyeri dinamikleri hakkında fikir verebilir.

Meşru veya Titüler Güç

Meşru iktidara bazen kişinin sahip olabileceği resmi unvanın atıfı ile birlikte tarikat gücü de denir. Bir işletmenin örgütsel yapısı içerisinde, daha yüksek bir unvana sahip olanlar, daha az anlamlı bir unvan ya da hiç unvan sahibi olmayanlar üzerinde daha fazla dururlar. Örneğin, bir bölüm müdürünün bir müdürden daha fazla, bir başkan yardımından daha az yetkisi vardır.

Bu güce sahip olan bireyler, çalışanlarının kendilerine saygı duymaları ve olumlu tepki vermeleri için çalışmaya özen göstermelidir. Bu gücü kötüye kullananlar pozisyonlarından çıkarılabilir.

Zorlayıcı Güç Kullanımı

Bir lider işgücünün davranışını değiştirmek için tehdit veya ceza kullandığında, zorlayıcı güç kullanıyor. Bir yönetici, bir çalışanı bir projenin son teslim tarihini karşılamak için uzun saatler boyunca çalışmaya zorlayabilir ve çalışanı işten çıkarmakla tehdit edebilir veya beklentilerin yerine getirilmemesi durumunda düşük performans incelemesi verebilir. Birçok yönden, bu tür bir güç kullanan bir kişi, kabadayı olarak işlev görür ve bu nedenle, etkisi altındaki kişilerin saygısını ve sadakatini kazanamaz.

Ödül Gücü ile Motive Edici

Bunun tersine, liderler ödül gücünü kullanarak daha olumlu bir yaklaşım benimseyebilirler. Bu yaklaşım, çalışanları daha çok ya da daha hızlı çalışmaya teşvik etmelerini sağlayarak motive etmek için kullanılır. Ödüller, yeni üretim seviyelerine ulaşmak için bir ödeme artışı veya bonus veya bir satış hedefine ulaşmak için bir promosyon veya özel ödül şeklinde olabilir.

İşçiler işlerine yatırım yapar, çünkü doğrudan ve kişisel olarak sadece maaşlarının ötesinde fayda sağlarlar. Bu nedenle şirket de ödül alacak.

Referans Gücünün Kullanımı

Bireyler, etraflarında olmaktan hoşlandıklarında veya hatta onlar gibi olmak istediklerinde, referans gücünü elinde tutar. Çok sayıda karizmaya sahip ünlüler ve liderler bu gücü dışarı atma eğilimindedir. Etki yaratabilirler, çünkü insanlar istediklerini, hatta sadece iyi oldukları için bile, istediklerini vermeye isteklidirler. Bu yeterliliğe sahip bir kişi, çalışanlarını teklifini yerine getirmek için zorlayıcı bir güçle birleştirerek onu kendi avantajına kolayca kullanabilir.

Uzman Gücünün Değeri

Birisi bir alanda özel bilgi veya becerilere sahipse, genellikle uzman olarak adlandırılır. İşyerinde, bir çalışan özel bir beceri ya da uzmanlık alanına sahipse ön plana çıkacak ve kendisine belli bir önem düzeyi sağlayacaktır. Örneğin, bilgisayar sorunlarını çözmek için "git" kişisiyse, personel arasında özellikle değerli olarak görülebilir. Benzer şekilde, ileri eğitim veya uzmanlık derecesine sahip olanlar kendi alanlarında uzman olarak kabul edilir ve bu nedenle daha az deneyime sahip olanlardan daha yüksek bir saygı görürler.

Ek Güç Türleri: Bilgi Gücü

Fransız ve Kuzgun, bu beş tür güçle ilgili açıklamalarını yazdıktan beş yıl sonra, Fransız, altıncı: bilgi gücü ekleyerek çalışmayı değiştirdi. Bir kişi, başkalarının sahip olmadığı belli bilgilere erişebiliyorsa, diğerleri üzerinde bir güç duygusu taşır. "Bilinen" kişidir ve başkalarının bilmediği alanlarda içgörü ve rehberlik sağlamaya çalışılacaktır.

Ancak, bu bilgi paylaşıldığında, sürekli yeni bir bilgi kaynağı olarak kendisini sürdüremazsa, kişinin gücü azalabilir. Bu güç, kapsam bakımından sınırlı olan uzman gücünden biraz farklıdır ve diğerleri aynı bilgiye sahip olduktan sonra kaybolabilir.

Ek Güç Türleri: Bağlantı Gücü

Bağlantı gücü, bazı psikologların listeye eklediği yedinci bir alandır. Referans gücü ile yakından ilgilidir, ancak farklı olduğu için, bir insan sadece bildiği için başkalarına karşı bir avantaja sahip olabilir. Birisinin güçlü veya ünlü bir kişiyle kişisel bir bağlantısı varsa, başkalarının yapmadığı durumlarda işleri halledebilir veya karar vericilere erişebilir. İş dünyasında ağ oluşturma, karar vericiler ve etkili olan liderlerle bağlantı kurmanın anahtarıdır.