Tekerlekli Sandalye Uygunluğuna Sahip İşletmeler

Neredeyse her perakende işinin tekerlekli sandalye uyumluluk gereksinimi vardır. 1990 yılında kabul edilen ve 1992 yılında kabul edilen Engelli Amerikalılar Yasası, diğer şeylerin yanı sıra tekerlekli sandalyeye mahkum kişileri “erişim” ayrımcılığı mağduru olmaktan koruyan kurallar koymuştur. ADA gerekliliklerine yönelik en son revizyonlar Mart 2011'de yürürlüğe girmiştir. Bu revizyonlar genel ayrımcılık yasağı ve bina uyumluluk gerekliliklerini içermektedir.

Kamu Konaklama

ADA genel ayrımcılık yasağı kuralları, halka hizmet veren hemen hemen her işletmenin tekerlekli sandalye erişim gereksinimlerine uymasını zorunlu kılar. Genel ayrımcılık yasağı kuralları, 11 özel “kamusal konaklama” kategorisinden birine giren işletmeler için geçerlidir. Ayrıca, diğer kategorilere uymayan işletmeler için “diğer işletmeler” kategorisi vardır. Kamu konaklama kategorileri arasında mağazalar, restoranlar, barlar, servis kuruluşları, tiyatrolar, oteller, dinlenme tesisleri, özel müzeler ve okullar, doktorlar ve dişhekimlerinin ofisleri ve alışveriş merkezleri bulunmaktadır.

Tekerlekli Sandalyeler ve Diğer Cihazlar

Tekerlekli sandalye uyumluluk gereklilikleri, geleneksel bir tekerlekli sandalye hareketlilik aygıtının ötesine uzanır. Bir işletme, geleneksel olmayan cihazlara erişimi engellemek için meşru bir güvenlikle ilgili nedene sahip olmadıkça, bir elektrikli scooter veya golf arabası gibi cihazları kullanan engelli insanlara mağaza içindeki ortak alanlara sınırsız erişim sağlamalıdır. Güvenlikle ilgili nedenler, örneğin, bina tasarım sınırlamaları, yaya trafiği hacimleri ve cihazın tipi, büyüklüğü, ağırlığı, boyutları ve hızını içerebilir. Bir işletme engellilere özel engelliliklerini soramasa da, birey gerçekte engellendiği için geleneksel olmayan bir mobilite cihazının kullanıldığını kanıtlayan geçerli bir sakatlık park etiketi gibi kanıtlar isteyebilir.

İşletme Politikası Uyum Gereksinimleri

ADA, gerektiğinde işletmelerin engelli müşterilere daha iyi hizmet verebilmek için iç kontrol politikalarını ve prosedürlerini değiştirmek için makul adımlar atmasını bekler. Makul adımlar örneğin bir giyim mağazasının, tekerlekli sandalyeye bağlı bir kişinin, asistanı bir giyinme odasına getirmesine izin vermesi gerektiği anlamına gelir; Ancak makul adımlar, müşteriye yardımcı olmak için bir çalışanın giyinme odasına gönderilmesini içermez.

Bina Uyum Gereksinimleri

Uyumluluk gerekliliklerini oluşturmak, en azından bir dereceye kadar, bir işletmenin büyüklüğüne ve finansal kaynaklarına bağlıdır. ADA yönergeleri, küçük işletmelerin erişim standartlarına mümkün olan en yüksek ölçüde uymaları gerektiğine rağmen, yalnızca “çok zorlanmadan veya masraf olmadan kolayca birleştirilebilecek olan bina tadilatlarının” mutlak bir gereklilik olduğunu söylüyor. Bu, rafların yeniden konumlandırılması için küçük bir işletmenin gerekli olduğu anlamına geliyor. vitrin raflarını hareket ettirin veya mağaza koridorlarını temizleyin ve erişilebilir kapı kollarını ve ışık anahtarlarını takın İşletmenin yapısı ve finansal kaynakları, örneğin bir giriş rampası mı yoksa otomatik kapı açıcıları mı kurması gerektiğini belirler. ADA, uyumluluk görevlerine öncelik vermeyi öneriyor, bir öncelik, otoparktan ve kaldırımlardan binaya erişim sağlamak, ardından mağazadaki eşyalara, daha sonra da halka açık tuvaletlere ve son olarak da olanaklara erişim sağlamak. kamu içme çeşmeleri olarak.