Beklentilerinizi Subaylarınıza Nasıl Net Hale Getirirsiniz?

Ondan ne beklendiğini bilmeyen bir çalışanın yönü yoktur. Önceliklendirilmemesi, zaman kaybına neden olabilir ya da güvensizliği nedeniyle işte strese maruz kalabilir. Astlarına açık kurallar koymak ve bunları iletmek, sizi ve onları aynı sayfaya koymanıza yardımcı olur. Sorun yaşarlarsa yardım isteyebilir ve masraflı hatalardan kaçınabilirler.

İş tanımları

Bir iş ilanı tipik olarak işverenin, çalışanın gerçekleştirmesini beklediği genel görevlerin bir özeti olan bir iş tanımı içerir. Açıklama, kapsamlı veya kesin bir liste değildir. Şirketin ihtiyaçları değiştikçe iş tanımı da değişebilir. Alt beklentileri en iyi şekilde yönetmek için, aslında bir çalışanı işe almadan önce, kendisine öngörülebilecek değişiklikleri veya ek görevleri anlatın. Örneğin, fazla mesai gerekli değilse, ancak daha sonra yapılması gerekiyorsa, bunu sözlü olarak ve en başından çalışana yazılı olarak iletin.

Yeni Kiralama Oryantasyonu

Yeni işe alım oryantasyonu sırasında, çalışanı çalışma grubuna tanıtın ve her bir insanın rolünü ona açıklayın. Onunla birlikte iş tanımını ve beklentilerinizi gözden geçirin ve çalışma saatleri, kıyafet kuralları, eğitim ve bölümler arası şirket politikalarını açıklayın. Yeni işe alım oryantasyonu için bir kontrol listesi hazırlayın ve yönetilebilir bölümlerde bir defada bilgi veren kademeli bir eğitim sistemi kullanın. Örneğin, ilk hafta için kontrol listeniz bölüm kurallarını, performans değerlendirme sisteminizi ve ofis ekipmanlarını nasıl kullanacağınızı açıklamayı içerebilir. Aşamalı eğitim programınız için, ilk günün gündemi, çalışanın o günü başarılı bir şekilde geçirebilmek için öğrenmesi gereken görevleri içerebilir. Günün sonunda ertesi günün gündemine onunla birlikte gidin.

Personel Toplantıları

Personel toplantıları, bir grup ortamında beklentileri iletmenizi sağlar, böylece herkes bir kerede bilgilendirilebilir. Bu, herkesin aynı sayfada kalmasına yardımcı olur. Bölüm hedeflerini, ekip çalışmalarını ve gelecek projeleri tartışmak için haftada bir kez gibi personelinizle düzenli olarak görüşün. Çalışanlarınızdan toplantılarda fikirlerini paylaşmalarını ve verimli etkileşimleri teşvik etmek için dürüst iletişimi teşvik etmelerini isteyin. Proje beklentilerini belirlerken ve bunları belirli görevlere atarken çalışanlarınızın geri bildirimlerini dikkate alın.

Devam eden geri bildirim

Yıllık inceleme zamanının gelmesini beklemek yerine, en az haftada bir kez sözlü ve yazılı geri bildirimde bulunun. Çalışanlarınıza sorunları derhal ve etkili bir şekilde ele alarak yardım etmek için orada olduğunuzu bildirin. İşlerin kendi taraflarını dinleyin ve gerektiğinde tartışmalarınızın sonucunu beklentilerinize dahil edin. Örneğin, normalde zamanında işe giren bir çalışanın en az 15 dakika geç gelmeye başladığını varsayalım. Endişelerinizi onunla tartıştıktan sonra, durumuna bağlı olarak programını yeniden ayarlamanız gerekebilir. Sürekli olarak geç kalmak için uygun bir sebebi yoksa, zamanında çalışmaya gelmenin önemini ve uymamanın sonuçlarını açıklayın.

Performans değerlendirmeleri

Bir çalışanın yıllık inceleme puanınız, rolünün sorumluluklarını yerine getirip getirmediğini veya yerine getirmediğini göstermelidir. Bu sonuçlara dayanarak, onun için beklentilerinizi belirleyen ve bir zaman çizelgesi içeren bir eylem planı geliştirin. Örneğin, son derece iyi gidiyorsa, inceleme sırasında, onu tanıtmak için planlarınızı tartışabilirsiniz. Biraz iyileştirilmesi gerekiyorsa, eylem planı ek eğitim içerebilir. Fakir bir oyuncuysa, bir eylem planı geliştirmekle birlikte, devam eden zayıf performansın sonuçlarını açıklayın.